Política de Devolução e Reembolso

A GoldenLearn respeita integralmente os direitos do consumidor previstos na legislação vigente. Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente que adquirir nossos infoprodutos em ambiente virtual possui o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra.

Dentro desse período, caso não esteja satisfeito(a) com o produto adquirido, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra e a devolução integral do valor pago.

Para exercer esse direito, o cliente deverá encaminhar uma solicitação formal ao nosso setor de atendimento, por meio do e-mail contatolifeacademybrasil@gmail.com ou outro canal oficial de contato disponibilizado pela empresa.

Após o recebimento da solicitação:

  • O reembolso será processado em até 10 dias úteis, utilizando o mesmo meio de pagamento empregado na transação original.
  • O acesso ao infoproduto será imediatamente suspenso após a confirmação do cancelamento.

Observações importantes:

  • O direito de arrependimento somente poderá ser exercido dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos.
  • Solicitações efetuadas após esse prazo não serão aceitas.
  • Apenas o comprador registrado poderá requerer a devolução.

A GoldenLearn reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito ao consumidor e a qualidade dos conteúdos oferecidos.