Política De Reembolso

Política De Reembolso

Política de Reembolso - Life Academy Corporation

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Life Academy Corporation – Grupo Golden Corp

Versão atualizada: Fevereiro de 2026

A Life Academy Corporation valoriza a confiança de seus alunos, clientes e parceiros. Por isso, oferece garantia incondicional de 15 (quinze) dias para desistência e devolução integral do valor investido.

1. GARANTIA DE 15 DIAS

Todos os produtos e serviços digitais adquiridos diretamente nos canais oficiais da Life Academy contam com garantia de 15 dias corridos.

O prazo começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento.

Durante esse período, o cliente poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa.

2. COMO SOLICITAR O REEMBOLSO

Para exercer o direito de desistência, basta enviar um e-mail para:

📧 [inserir e-mail oficial de suporte]

A solicitação deve conter:

  • Nome completo
  • CPF ou documento utilizado na compra
  • E-mail cadastrado
  • Nome do produto ou programa adquirido

Não é necessário apresentar justificativa.

3. PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após o recebimento do pedido:

  • O cancelamento será confirmado em até 3 dias úteis.
  • O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Os prazos de compensação podem variar conforme a operadora:

  • Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas subsequentes
  • PIX ou boleto: reembolso em até 10 dias úteis

4. CONDIÇÕES DA GARANTIA

A garantia é válida para:

  • Cursos online
  • Programas digitais
  • Avaliações e relatórios individuais
  • Produtos educacionais digitais

A garantia não se aplica a:

  • Serviços já integralmente executados de forma personalizada
  • Consultorias individuais já realizadas
  • Eventos presenciais já ocorridos
  • Serviços corporativos contratados sob contrato específico

Nesses casos, aplicam-se as regras previstas em contrato.

5. CANCELAMENTO APÓS 15 DIAS

Após o prazo de 15 dias, não haverá devolução integral do valor pago, salvo nos casos previstos em lei.

6. BOA-FÉ E RELAÇÃO DE CONFIANÇA

A garantia de 15 dias é oferecida com base na boa-fé e no compromisso da Life Academy com a satisfação do cliente.

Nosso objetivo é que você permaneça por convicção, não por obrigação.